17.9 C
Athens
Τετάρτη, 12 Μαΐ 2021
BUSINESS ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ Το συνδυασμό online και offline καναλιών επιλέγουν οι Έλληνες...

Το συνδυασμό online και offline καναλιών επιλέγουν οι Έλληνες για τις αγορές τους

Το 47% των Ελλήνων αρχικά έψαξαν τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν online και στη συνέχεια τα αγόρασαν από καταστήματα (webrooming), ενώ το 24% πρώτα έψαξε σε φυσικό κατάστημα και στην πορεία έκανε την αγορά του online (showrooming)

-

⏰ Χρόνος ανάγνωσης: 2 λεπτάΟι Έλληνες επιλέγουν για τις αγορές τους το συνδυασμό online και offline καναλιών πώλησης προϊόντων. Σύμφωνα με έρευνα της GfK – FutureBuy, η “οmni-channel” συμπεριφορά που παρατηρείται παγκοσμίως, υιοθετείται και από τους Έλληνες καταναλωτές.

Το πολυκαναλικό αγοραστικό πρότυπο (omni-channel) επιλέγεται από τους Έλληνες καταναλωτές κυρίως για τις αγορές ειδών πληροφορικής, μικρών οικιακών συσκευών, αλλά και για τις κατηγορίες των παιχνιδιών και της ένδυσης.

Ο συνδυασμός αγορών μέσω φυσικών καταστημάτων και online πηγών επιλέγεται από τους Έλληνες για τις εξής κατηγορίες προϊόντων (εντός παρενθέσεων αναφέρονται τα αντίστοιχα Ευρωπαϊκά ποσοστά):

  • Ένδυση 51% (52%)
  • Μικρές οικιακές συσκευές 41% (41%)
  • Παιχνίδια 41% (49%)
  • Είδη πληροφορικής 40% (40%)
  • Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες 36% (33%)
  • Smartphones / Κινητά τηλέφωνα 34% (35%)
  • Συσκευές τηλεόρασης και βίντεο 32% (40%)
  • Μεγάλες οικιακές συσκευές 31% (37%)
  • Είδη προσωπικής φροντίδας και ομορφιάς 30% (29%)
  • Φορετές συσκευές (wearables) 28% (38%)

Το 47% των Ελλήνων αρχικά έψαξαν τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν online και στη συνέχεια τα αγόρασαν από καταστήματα (webrooming), ενώ το 24% πρώτα έψαξε σε φυσικό κατάστημα και στην πορεία έκανε την αγορά του online (showrooming).

Αγορές από φυσικά καταστήματα, αιτίες για την επιλογή τους

  • Δυνατότητα να δει ο καταναλωτής το προϊόν πριν το αγοράσει – περίπου 50%
  • Στήριξη τοπικών επιχειρήσεων 34%
  • Πιο γρήγορη παραλαβή προϊόντων 29%

Ανάμεσα στoυς Leading Edge Consumers (LEC):

  • Προσωπική αλληλεπίδραση με το προϊόν σε φυσικό κατάστημα – ποσοστό άνω του 35%
  • Ευκολία επιστροφών 35%
  • Ταχύτητα αγορών 32%

Για τις ηλικίες 28-37 και 38-52 η δυνατότητα της αλληλεπίδρασης με το προϊόν και η στήριξη των τοπικών επιχειρήσεων είναι εξίσου σημαντικές αιτίες.

info: στην κατηγορία Leading Edge Consumers περιλαμβάνονται όσοι δοκιμάζουν άμεσα τα νέα προϊόντα (early adopters), όσοι επηρεάζουν άλλους με τις καταναλωτικές επιλογές τους και οι παθιασμένοι με τις αγορές

Online αγορές, αιτίες επιλογής

  • Εξοικονόμηση χρημάτων 62%
  • Ευκολία στην αγορά 32%

Leading Edge Consumers:

  • Εξοικονόμηση χρημάτων 55%
  • Καλύτερες επιλογές πληρωμής 37%

Ως προς τη χρήση των smartphones και tablets:

  • “Η φορητή συσκευή μου γίνεται ολοένα και πιο σημαντικό εργαλείο για τις αγορές μου” 50% (Ευρωπαϊκός Μ.Ο. 31%)
  • “Η φορητή συσκευή μου γίνεται ολοένα και πιο σημαντικό εργαλείο για τις αγορές μου” στις ηλικίες 28-37 – 52%
  • “τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν καταστεί εξίσου σημαντικά με άλλες πηγές πληροφοριών” – 40% (Ευρωπαϊκός Μ.Ο. 26%)
  • “τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν καταστεί εξίσου σημαντικά με άλλες πηγές πληροφοριών” – Leading Edge Consumers 71%

 

 

Μην ξεχνάτε να ρίχνετε μια ματιά στις σελίδες μας σε Facebook και LinkedIn. Όλα τα κείμενά μας αναμεταδίδονται άμεσα εκεί και αρκετά συχνά αναρτούμε quick news με τις μικρές ειδήσεις της ημέρας.

NewsDeskhttp://www.tecky.eu
Ειδησεογραφία γύρω από την τεχνολογία, από την ομάδα του tecky.

ΠΡΟΣΦΑΤΑ

Δωρεάν ψηφιακή προβολή τουριστικών επιχειρήσεων

Ανοιχτή πρόσκληση για δωρεάν προβολή στο VisitGreece App,  απευθύνει ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού προς όλες τις ελληνικές επιχειρήσεις. Ο κος Δημήτρης Φραγκάκης, Γενικός Γραμματέας του...

Υπογράφηκε η ηλεκτρική διασύνδεση Ελλάδας – Κύπρου – Ισραήλ

Πραγματοποιήθηκε σήμερα στο Προεδρικό Μέγαρο της Κύπρου η τελετή υπογραφής του μνημονίου συναντίληψης (MoU) μεταξύ Κύπρου, Ελλάδας και Ισραήλ για συνεργασία σε σχέση με...

Η Cosmote έχει το πιο γρήγορο δίκτυο κινητής στην Ελλάδα

Το βραβείο για το "πιο γρήγορο δίκτυο κινητής στην Ελλάδα" απέσπασε και πάλι η Cosmote στα Speedtest Awards της Ookla, της πρώτης εταιρείας παγκοσμίως για μετρήσεις...

Ηλεκτρικό ιπτάμενο ταξί με υπογραφή Fiat-Chrysler

Μια ακόμα εταιρεία, ο ιταλικός όμιλος παραγωγής αυτοκινήτων Fiat-Chrysler Automobiles, φιλοδοξεί να πρωταγωνιστήσει στον κλάδο των ηλεκτρικών ιπτάμενων ταξί, σε συνεργασία με αμερικανική start-up....

Συμφωνία Hyundai και Apple για το πρώτο Apple Car

Ο Δεκέμβριος 2020 μάλλον δεν ήταν ο καλύτερος μήνας για την αυτοκινητοβιομηχανία της Νότιας Κορέας, έναν από τους ισχυρότερους παραγωγικούς κλάδους της χώρας. Τη...

Δωρεάν WiFi στην Ακρόπολη και το Ηρώδειο

Δωρεάν WiFi θα είναι πλέον διαθέσιμο στους επισκέπτες πολύ σημαντικών αρχαιολογικών χώρων, στο πλαίσιο της συνεργασίας του Υπουργείου Πολιτισμού και Αθλητισμού με την Cosmote....

Σχετικάάρθρα