30.2 C
Athens
Πέμπτη, 01 Οκτ 2020
ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΚΙΝΗΤΑ Η Apple ενδέχεται να επισκευάσει δωρεάν συσκευές iPhone 7...

Η Apple ενδέχεται να επισκευάσει δωρεάν συσκευές iPhone 7 που δυσλειτουργεί το μικρόφωνό τους μετά την εγκατάσταση του iOS 11.3

-

Η Apple ανταποκρίθηκε σε ένα πρόβλημα που παρουσιάστηκε στο μικρόφωνο μερικών συσκευών iPhone 7 και 7 Plus με ένα νέο έγγραφο υπηρεσιών της (service guide). Το έγγραφο, το οποίο έχει στην κατοχή του το 9to5Mac, αναφέρει πως οι εκτός εγγύησης συσκευές που φέρουν το συγκεκριμένο πρόβλημα δύνανται να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν δωρεάν.

Το έγγραφο κοινοποιήθηκε στους επίσημους παρόχους υπηρεσιών της Apple (AASPs) και αναφέρει πως μερικοί χρήστες συσκευών iPhone 7 και iPhone 7 Plus είναι πιθανό να αντιμετωπίσουν πρόβλημα στο μικρόφωνο των συσκευών τους μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης του iOS 11.3. Επίσης, είναι πιθανό να είναι απενεργοποιημένη η επιλογή του ηχείου κατά τις εισερχόμενες ή εξερχόμενες κλήσεις, αλλά και να μην ακούγεται ήχος κατά την αναπαραγωγή video ή ηχητικών σημειώσεων (voice memos).

Το έγγραφο περιγράφει τις πρώτες ενέργειες που θα πρέπει να πράττουν οι service providers, όπως την αποσύνδεση των περιφερειακών ήχου και την εκτέλεση των σχετικών διαγνωστικών ελέγχων. “Εάν μία συσκευή είναι εκτός εγγύησης, είναι πιθανό να γίνει εξαίρεση [receive an exception], αν και αυτό θα κρίνεται κατά περίπτωση.”

Δεν είναι ξεκάθαρο εάν πρόκειται για δωρεάν επισκευές ή αντικαταστάσεις. Το σημαντικό είναι να γνωρίζετε πως εάν αντιμετωπίζετε αντίστοιχο πρόβλημα, η Apple θα το επιδιορθώσει δωρεάν. Αυτό βέβαια είναι χρήσιμο στους αναγνώστες μας που έχουν προμηθευθεί τη συσκευή τους από έμπορο του εξωτερικού, καθώς σε αυτές τις περιπτώσεις ο επίσημος διανομέας στη χώρα μας – κακώς – δεν “αναγνωρίζει” το δεύτερο έτος της εγγύησης. Όλοι οι υπόλοιποι χρήστες των συσκευών που πιθανώς αντιμετωπίσουν το πρόβλημα, είναι έτσι κι αλλιώς καλυμμένοι από τη διετή εγγύηση που ισχύει στη χώρα μας.

Μέχρι αυτή τη στιγμή ο αριθμός των περιστατικών δείχνει να είναι σχετικά μικρός.

Kostthemhttp://tecky.eu
Ενεργό μέλος της Apple κοινότητας από το 2003. Λάτρης της τεχνολογίας γενικότερα, υπέρμαχος του ανταγωνισμού και πολέμιος της διαστρέβλωσης της είδησης. Πιστεύω πως η μεταφορά της είδησης και η διατύπωση της γνώμης αποτελούν δύο ξεχωριστά, ανεξάρτητα ζητήματα που βεβαίως μπορούν να συνυπάρχουν. Η τεχνολογία κάνει την καθημερινότητά μας ομορφότερη. Απολαύστε τη.

ΠΡΟΣΦΑΤΑ

Η Apple ανακοίνωσε το νέο iPhone SE

Μετά από μια μακρά περίοδο φημών και αναφορών, η Apple ανακοίνωσε την κυκλοφορία της νέας έκδοσης του «μικρού» και δημοφιλέστατου μοντέλου της, iPhone SE....

Η Samsung αποκαλύπτει το Galaxy Flip Z

Μία έκπληξη περίμενε χθες τους τηλεθεατές στις ΗΠΑ, την ώρα που παρακολουθούσαν σε απευθείας μετάδοση την τελετή απονομής των κινηματογραφικών βραβείων Όσκαρ. Σε διαφημιστικό...

Πρόστιμο στην Apple για σκόπιμη επιβράδυνση παλιών iPhone

Η Ρυθμιστική Αρχή της Γαλλίας για τον ανταγωνισμό, την καταπολέμηση της απάτης και την προστασία των καταναλωτών επέβαλλε πρόστιμο 25 εκατ ευρώ στην Apple...

Πατέντα της Apple για αναδιπλούμενο τηλέφωνο που δεν “τσακίζει”

Με βάση την τεχνολογία που γνωρίζουμε μέχρι τώρα, το σοβαρότερο ίσως πρόβλημα που παρουσιάζουν τα αναδιπλούμενα (πτυσσόμενα) smartphones είναι η "γραμμή", κάτι σαν "τσάκισμα",...

Νέο πρόγραμμα δωρεάν αντικατάστασης Smart Battery θηκών της Apple (iPhone XS, iPhone XS Max & iPhone XR)

Η Apple εκκίνησε ένα νέο πρόγραμμα δωρεάν αντικατάστασης που αφορά τις θήκες Smart Battery για τις συσκευές iPhone XS, iPhone XS Max & iPhone...

Στις 11 Φεβρουαρίου το Unpacked event της Samsung

Η Samsung ανακοίνωσε την ημερομηνία διεξαγωγής του επερχόμενου Unpacked event της, το οποίο και θα διεξαχθεί στις 11 του Φλεβάρη. Η κορεατική εταιρεία θα...

Σχετικάάρθρα