Σε συνέχεια της ομολογίας της Apple για τις τακτικές που ακολουθεί στις συσκευές που φέρουν “πεσμένη” μπαταρία, ήδη έχουμε τις δύο πρώτες μηνύσεις από πολίτες των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής.
Η πρώτη μήνυση έγινε από τον Stefan Bodganovich στην Καλιφόρνια και αφορά συσκευή iPhone 7. Ο ενάγων ισχυρίζεται πως η Apple με την πρακτική της εξισορρόπησης της απόδοσης και της ενεργειακής επάρκειας των συσκευών, ωθεί τους καταναλωτές στην αγορά νέων.
Οι συσκευές iPhone 7 από την έκδοση του iOS 11.2 “συμμετέχουν” επίσης στο πρόγραμμα της Apple που ξεσήκωσε θύελλα. Ο Stefan Bodganovich αναφέρει στη μηνυτήρια αναφορά του πως “ουδέποτε ζήτησε ή συμφώνησε με τη συγκεκριμένη πρακτική.” Ο ενάγων ζητάει να του καταβληθεί χρηματικό ποσό ως αποζημίωση και από την Apple να σταματήσει τη συγκεκριμένη πρακτική της.
Η δεύτερη μήνυση έγινε από πολίτες του Illinois, του Ohio και της Βόρειας Καρολίνα. Οι πέντε ενάγοντες κατηγορούν την Apple για “παραπλανητικές, ανήθικες και αντιδεοντολογικές πρακτικές,” οι οποίες αντιβαίνουν τους νόμους προστασίας των καταναλωτών.
Η συγκεκριμένη μήνυση αφορά ένα εύρος συσκευών από το iPhone 5 έως και το iPhone 7. Σε αυτό το σημείο να αναφέρουμε πως η ανακοίνωση της Apple αφορούσε συσκευές iPhone 6 και μεταγενέστερες.
Άγνωστα μονοπάτια, άγνωστα αποτελέσματα
Πραγματικά, δεν ξέρουμε που τελικά θα μας οδηγήσει η ιστορία αυτή, καθώς δεν υπάρχει κάποιο αντίστοιχο προηγούμενο. Η εταιρεία θα προφασιστεί τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και οι χρήστες πως ωθούνται στην αγορά νέων.
Το μόνο σίγουρο είναι πως η μη ενημέρωση των χρηστών ΠΡΙΝ την εφαρμογή της πρακτικής αυτής στις συσκευές τους αποτελεί ένα γερό χτύπημα στις σχέσεις της Apple με το κοινό της.
Αναμένουμε και άλλες μηνυτήριες αναφορές τις προσεχείς ημέρες από ταλαιπωρημένους (και μη) καταναλωτές.
Παρακολουθούμε το ζήτημα και θα επανέλθουμε με ό,τι νεότερο, αξιόλογο προκύψει.
