Δημοσιοποιήθηκε το ετήσιο IQ test των ψηφιακών βοηθών στα έξυπνα ηχεία

Ο Google Assistant κράτησε με άνεση την πρωτιά

317

Η Loup Ventures δημοσιοποίησε την ετήσια λίστα της «Smart Speaker IQ Test». Στον διαγωνισμό εξυπνάδας των ψηφιακών βοηθών που είναι εγκατεστημένοι σε έξυπνα ηχεία συμμετείχαν οι εξής διαγωνιζόμενοι:

  1. Alexa, μέσω του Amazon Echo (2ης γενιάς)
  2. Google Assistant, μέσω του Google Home
  3. Siri, μέσω του HomePod
  4. Cortana, μέσω του Harman Kardon Invoke
εικόνα: Loup Ventures

Και οι τέσσερις βοηθοί απάντησαν σε 800 ερωτήσεις. Όλοι, εμφάνισαν εξαιρετικά αποτελέσματα (99% και άνω) ως προς την κατανόηση των ερωτήσεων / εντολών.

Όμως, ο ψηφιακός βοηθός Google Assistant απάντησε σωστά στις περισσότερες ερωτήσεις και εκτέλεσε σωστά τις περισσότερες εργασίες με ποσοστό 87,9%. Εντυπωσιακό είναι το γεγονός πως ο βοηθός της Google κατάλαβε και τις 800 ερωτήσεις! Η περσινή επίδοση του Google Assistant είχε ανέλθει στο 81%.

Στη δεύτερη θέση συναντάμε τη (τον) Siri, η οποία απάντησε σωστά στο 74,6% των ερωτήσεων. Αξίζει να σημειωθεί πως εννέα μήνες πριν, ο βοηθός της Apple στο HomePod είχε επιδόσεις κατώτερες κατά 22 μονάδες (52%).

Στην τρίτη θέση ακολουθεί η Alexa (72,5%), με ελάχιστη όμως διαφορά από τη Siri, ενώ τελευταία τερμάτισε η Cortana της Microsoft με ποσοστό επιτυχών απαντήσεων στο 63,4%. Η Alexa πέρυσι είχε πετύχει σκορ 64% και η Cortana 56%.

Η Loup Ventures έδωσε επίσης στη δημοσιότητα τους αναλυτικούς πίνακες ανά ψηφιακό βοηθό / ηχείο, όπου μπορούμε να διακρίνουμε τις επί μέρους επιδόσεις ανά κατηγορία (εμπόριο, πλοήγηση, πληροφορίες, εντολές κ.λπ.), στο πέρασμα του χρόνου. Από τα γραφήματα αυτά μπορούμε να εξάγουμε συμπεράσματα ως προς τη βελτίωση (ή επιδείνωση) των σκορ των βοηθών, ανά κατηγορία ερωτήσεων.

Ακολουθούν παραδείγματα ως προς τις κατηγορίες των ερωτήσεων:

  • Local: Πού είναι το κοντινότερο καφέ;
  • Εμπόριο: Μπορείς να μου παραγγείλεις μερικές πετσέτες;
  • Πλοήγηση: Πώς μπορώ να κατέβω στο κέντρο με το λεωφορείο;
  • Πληροφορίες: Πού παίζουν οι Twins απόψε;
  • Εντολές: Θύμισέ μου να καλέσω τον Σταύρο στις 2 το μεσημέρι

Στον κάτωθι πίνακα μπορούμε να δούμε τις επιδόσεις των βοηθών ανά κατηγορία, μόνο ως προς το φετινό τεστ:

Ο Google Assistant κέρδισε φέτος στις κατηγορίες Τοπικά (local), Εμπόριο (commerce), Πλοήγηση (Navigation) και Πληροφορίες (Information). Η Siri ήταν καλύτερη στην εκτέλεση εντολών (Command).

Τέλος, η εταιρεία αναφέρει στις σημειώσεις της πως ο αριθμός των χρηστών που κάνουν αγορές μέσω φωνητικών εντολών είναι πάρα πολύ μικρός.

Αν θέλετε να διαβάσετε ολόκληρη την έρευνα της Loup Ventures, πατήστε εδώ.

ΣΧΟΛΙΑ